Cuchillo Electrico Moulinex Secanto Congelados Djac.41

Hacer una devolución en MiniDomestic es muy fácil. Se pueden dar 3 causas por las que devolver un producto:

• Desistimiento de compra: si al recibir tu pedido quieres devolverlo por el motivo que sea, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para hacerlo, en este caso el coste de la devolución corre de tu cuenta. Para ello, ponte en contacto con nosotros por teléfono o email, y te enviaremos un formulario de devolución, el cual nos tienes que devolver rellenado. En 24/48 horas la agencia de transportes recogerá el producto en tu domicilio, y cuando lo recibamos en nuestro almacén procederemos a hacer el reembolso del dinero menos los gastos de devolución. Para que se produzca el reembolso en su totalidad, el producto no debe haber sufrido ningún deterioro, debe estar en las mismas condiciones que se recibió.

Excepciones al desistimiento de compra:

- Por motivos de higiene, cualquier producto dentro de la categoría de cuidado personal que haya sido desprecintado.
- Por el mismo motivo, cualquier producto de la sección menaje para la cocina que haya sido utilizado.
- Productos que requieran de una instalación y ya hayan sido instalados.
- No se aceptarán devoluciones por desistimiento por parte de empresas o autónomos.

• Artículo defectuoso: si en los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido, observas que el producto está defectuoso de fábrica o no funciona como debiera, sólo tienes que ponerte en contacto con nosotros, te lo cambiaremos por uno nuevo y no tendrá ningún coste para ti. Para poder llevar a cabo la devolución, es muy importante que el artículo no presente signos de deterioro, y también que conserve sus embalajes originales, así como toda la documentación incluida en la caja.

• Artículo golpeado durante el transporte: si al recibir el pedido el producto del interior está roto y observas un impacto en el envoltorio del mismo, ponte en contacto con nosotros lo antes posible, gestionaremos el cambio del producto lo más rápido posible. Esto tampoco tendrá coste alguno para ti.